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小区物业不作为业主集体送锦旗

2020-09-10散记网 正體
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9月8日,四川乐山。一小区因配套设施不完善,小区业主们在物业门口讨说法,并挂上一面特殊的锦旗,上面写着干啥啥不行,收钱第一名,落款是小区全体业主。小区众多业主纷纷围

9月8日,四川乐山。一小区因配套设施不完善,小区业主们在物业门口讨说法,并挂上一面特殊的锦旗,上面写着“干啥啥不行,收钱第一名”,落款是小区全体业主。小区众多业主纷纷围观,并鼓掌叫好。

延伸阅读:四川对物业“打分”了!低于60分要被约谈

3月26日,四川将对物业服务企业进行信用打分了!低于60分(B级、C级)将进行约谈等惩戒——2月27日,四川省住房和城乡建设厅印发《四川省物业服务企业信用信息管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》自2020年3月26日起施行,有效期5年。

为何打分?构建信用管理为核心物业服务市场监管体系

为何要对物业服务企业进行打分?这有着深深的现实需要——目前,部分小区物管存在物业服务内容标准不公开、物业服务质价不符、物业服务企业擅自退出服务项目、新老物业服务企业项目交接不顺畅等问题。

“物业服务与群众生活密切相关,是社区治理、城市管理的着力点。”四川省住建厅相关负责人表示,随着房地产业态日趋多元化, 新的住房消费需求不断涌现,业主维权意识提高,物业服务行业在高速发展下隐藏的一系列问题也逐渐暴露了出来,近年来物业服务矛盾纠纷呈上升趋势,影响社会和谐稳定。

据介绍,《办法》围绕“构建以信用管理为核心的物业服务市场监管体制”目的,按照国家放管服要求,强化物业管理事中事后监管,加强企业诚信建设,健全物业服务企业信用评价机制,建立健全守信激励、失信惩戒机制,助推物业管理体制机制创新。

如何打分?分为AAA级、AA级、A级、B级、C级五个等级

据了解,根据《办法》,物业服务企业基础信息分值为80分,企业信用等级量化分级结果分为AAA级、AA级、A级、B级、C级五个等级。

具体换算方式如下——物业服务企业信用得分=基础信息分值+良好行为信用信息分值-不良行为信用信息分值;

具体信用等级按照以下标准确定:

信用分值90分(含)以上的,为AAA级;

信用分值为80分(含)至90分之间的,为AA级;

信用分值为60分(含)至80分之间的,为A级;参加信用采集之日起期满一年无物业服务项目相关业务的,为A级;

信用分值低于60分的,为B级;

有《办法》第十四条规定情形之一的,为C级。

注:物业服务企业基础信息分值为80分(注册情况60分,人员情况5分,经营情况15分)。

谁来进行打分?《办法》将信用信息采集、评价等赋予县级以上住房城乡建设行政主管部门,同时重视街道办事处(乡、镇人民政府)、社区居(村)民委员会意见,从信用监管上推动物业管理纳入社区治理体系,发挥街道办事处或乡镇人民政府、社区居民委员会在监督物业管理活动等方面的重要作用。

打分有什么用?低于60分(B级、C级)将进行约谈等惩戒措施

对物业服务企业进行信用打分有什么用?据介绍,《办法》旨在为进一步规范物业服务市场秩序,构建“守信激励、失信惩戒”机制,提高物业服务企业诚信经营意识,提升物业服务水平,促进物业服务行业健康有序发展。

《办法》在第二十二条和二十三条中明确:对信用等级为AAA级、AA级的,在同等条件下可以依法采取激励措施;对信用评价等级B级、C级的,可以依法采取惩戒措施。

具体如下:

一)信用等级为AAA级、AA级

1在实施财政性资金项目安排等各类政府优惠政策中,优先考虑,加大扶持力度;

2在招标投标、公共资源交易活动中可以采取信用加分等措施;

3在日常检查、专项检查中减少检查频次;

4在政府网站、新闻媒体等公示推介;

5法律、法规、政策规定可以采取的其他激励措施。

二)信用评价等级B级、C级

1住房城乡建设行政主管部门列为重点监管对象,增加检查频次,加强现场核查;

2停止执行惩戒对象享受的优惠政策,或对其关于优惠政策申请不予批准;

3在业绩考核、综合评价、评优评先表彰等工作中,对惩戒对象予以限制和约束;

4加强住房城乡建设系统日常行政监管,约谈其主要负责人,对其主要负责人及相关责任人进行相关业务培训;

5法律、法规、政策规定可以采取的其他惩戒措施。

来源:北晚新视觉综合 广州日报 川报观察

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